En la actualidad existen algunas enfermedades relacionadas al trabajo, tanto físicas como mentales, entre ellas encontramos el burnout y el estrés habitual y, aunque el porcentaje se ha incrementado en los últimos años, es importante que las compañías puedan ejecutar estrategias con el fin de mitigar al máximo esta problemática.
Diego Bernal, director de Recursos Humanos de BDO en Colombia, aclara la diferencia entre el burnout y el estrés habitual relacionado con el trabajo. “El síndrome del trabajador quemado, o ‘burnout’ se refiere a la relación más crónica con el estrés laboral, el cual se caracteriza por un estado permanente de agotamiento físico, emocional y mental y está acompañado de sentimientos permanentes de incapacidad, negativismo hacia la labor que se desarrolla y a la desconexión de logros personales y de motivación”.
Por otro lado, Bernal menciona que el estrés habitual está asociado a la respuesta natural del organismo frente a distintas situaciones como cargas excesivas de trabajo, falta de ciertos recursos para lograr objetivos, presión por el cumplimento rápido de los resultados y relaciones laborales tanto internas como externas; pero aclara que el estrés laboral no es necesariamente negativo, por el contrario, puede ser ocasionalmente fuente de motivación para enfrentar proyectos y retos nuevos.
El estrés laboral es la duodécima causa de muerte más importante a nivel mundial según la OMS; al respecto, el diario La República emitió recientemente un reporte en el cual se evidencia que cerca del 19.25% de los trabajadores en el país están experimentando estrés y ansiedad, lo que conlleva a cualquier tipo de enfermedad crónica.
De acuerdo con esto, y para prevenir que se generen situaciones de burnout dentro de las organizaciones, se debe crear un entorno saludable, en donde se propenda por el equilibrio entre lo laboral y lo personal; esto implica establecer límites claros de horarios, periodos de descanso, vacaciones, cultura, empoderamiento y autonomía sobre el trabajo.
Estas estrategias, deben estar articuladas con una comunicación abierta y asertiva y buena interacción entre los líderes y sus grupos de trabajo. En este sentido, Bernal destaca que el papel fundamental que representa el liderazgo en la configuración que se da dentro de la organización, pues se establece a partir de la necesidades y expectativas de los empleados y es la razón de influir o no en el agotamiento o estrés de los empleados y allí llegar al burnout.
Finalmente, cabe resaltar que para empresas como BDO en Colombia es importante implementar estrategias que diariamente ayuden a evitar de manera correcta las diferentes necesidades de sus empleados y así generar que su ambiente laboral, entre lideres y compañeros sea amena y se logre una cultura organizacional y ambiente laboral asertivo, lo cual impactará directamente los resultados de los negocios.
En BDO contamos con profesionales expertos en la implementación de estrategias que permitan a los trabajadores contar con un equilibrio profesional y personal. Para nosotros será un gusto asesorarte.
