El futuro para los negocios, en cuanto a las tecnologías, se basa en la web 3.0 y en los blockchain; estas innovaciones requieren una serie de regulaciones y cumplimientos normativos en donde se protejan los datos, los contratos inteligentes y la economía de quienes participan con el fin de incrementar la legitimidad del negocio y evitar su uso indebido.
Ahora bien, como cualquier tecnología emergente, los principales desafíos son la seguridad cibernética, la curva de aprendizaje requerida para la inversión y la infraestructura necesaria que soporte los avances tecnológicos, así lo afirma Guillermo Grimaldo, socio de Advisory y líder de Transformación Digital de BDO en Panamá. “Mi recomendación a los empresarios es, en primera instancia, la educación y formación; capacitar a los equipos y líderes sobre estas tecnologías y fomentar la comprensión de estos conceptos va a ser esencial para la adopción de la web 3.0., evaluar el impacto y oportunidades que se puedan brindar en su industria y modelo de negocios; identificar esas oportunidades y analizar los posibles beneficios y riesgos asociados es clave en toda innovación, así como encontrar al socio adecuado, el proveedor de confianza que no solo conozca de la tecnología si no que pueda asesorar en otros aspectos como las implicaciones impositivas que esto podría tener en los diversos modelos de negocios, las regulaciones que deba cumplir", afirma Grimaldo.
Una de las principales características de la web 3.0 es el uso técnico de herramientas avanzadas en inteligencia artificial y el aprendizaje automatizado que permite a las maquinas entender, analizar y aprender de los datos disponibles, con lo que permite procesar gran cantidad de datos, disminuyendo errores y automatizando las tareas repetitivas mejorando así el costo del proceso y aumento en la rentabilidad.
Al respecto, Grimaldo asegura que es clave lograr transformar los datos en dinero, “entender los patrones de comportamiento de cada uno de sus clientes; transformar la empresa en una empresa Data Driven; que sus decisiones sean basadas en datos; que apoyen la estrategia empresarial y su visión”, informaciones a partir de este ejercicio donde se logra conocer al cliente, analizar su patrón de comportamiento y aprovecharlo con el fin de generar un impacto significativo dentro cualquier industria.
Así pues, es importante mencionar que la migración de este tipo de tecnologías es importante para el desempeño de cada organización, pues busca herramientas avanzadas para automatizar procesos con el fin de entender, analizar y aprender de los datos que estos generan, por esto, desde BDO queremos ser tu aliado estratégico y brindar soluciones a partir de las necesidades de cada una de las organizaciones.
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