Cómo los directores financieros pueden liderar en medio de la crisis
El coronavirus ha traído consigo grandes retos para las empresas de nuestro país. Hoy, nos enfrentamos a balances reducidos, flujos de caja negativos, proyecciones inciertas y riesgos que afectan la continuidad de los negocios. Ante estos desafíos, las áreas financieras y contables están llamadas a apoyar la definición de estrategia de los negocios.
Más allá de garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, del pago de nóminas, arriendos y servicios, esta es una oportunidad para que los directores financieros lideren los procesos empresariales de gestión de crisis con el propósito de superarlas con éxito. Por ello, será fundamental trabajar en los siguientes aspectos:
Ante todo, confianza y transparencia
Aunque no existen fórmulas exactas para afrontar la crisis y cada empresa es diferente, el trabajo desde las áreas financieras -y las demás- debe ser confiable y transparente. En este momento, más que nunca, los líderes deben presentar información real y exacta, que permita tomar decisiones acertadas y proyectar un futuro sostenible para la compañía. Hay que recordar que el compromiso de las empresas no solo es con sus stakeholders inmediatos, sino con toda la sociedad colombiana.
Contar con un buen revisor fiscal
Para liderar un proceso de crisis desde el área financiera es fundamental que la empresa cuente con procedimientos y roles definidos. Sin duda, alguien que puede evaluar los procesos financieros desde una perspectiva integral es el revisor fiscal.
En Colombia, desde 1935, es obligación que toda sociedad anónima cuente con un revisor quien debe realizar una auditoría para emitir un informe sobre la razonabilidad de los estados financieros y así facilitar al mercado la toma de decisiones. Aunque la figura no es nueva, hay empresas que no cuentan con ella, exponiéndose a sanciones de entes reguladores y dificultad para definir riesgos de fraude corporativo, lo cual puede generar pérdida de confianza inversionista.
Un buen revisor fiscal brinda seguridad al mercado a través de la emisión de informes en búsqueda de la transparencia financiera.
Actualización permanente sobre las medidas financieras adoptadas por el gobierno
En momentos excepcionales, hay que recurrir a soluciones excepcionales. Aunque no se debe abusar de ellas, los directores financieros deben considerar los alivios crediticos y las alternativas ofrecidas por el Gobierno y otras entidades como una opción para sortear la crisis.
No obstante, antes de acercarse a entidades financieras a buscar soluciones de endeudamiento o acogerse a los alivios, es necesario: realizar una proyección del flujo de la compañía a un mes, tres meses y un año, determinar y controlar los factores que más impactan la caja, definir la opción de alivio y contar con los documentos de la empresa actualizados.
Un buen análisis del flujo de caja es la base para tomar decisiones y hallar soluciones de corto, mediano y largo plazo como reestructurar la deuda, replantear cadenas de suministro o fortalecer la seguridad cibernética y las medidas de protección de los trabajadores.
De esta manera, el rol de los directores financieros se vuelve preponderante para liderar en tiempos de crisis. Gracias a su conocimiento del sistema y a su nivel de argumentación sobre las necesidades empresariales se facilitan tanto el acceso a las entidades financieras como el éxito de la aprobación de los alivios gubernamentales.
Esta columna fue recientemente publicada en el diario La República
